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污水廠格柵生產廠家通常會先給用戶寄一些樣品，讓客戶了解產品質量后，在進行訂購選擇。但是我們都知道，樣品的寄送可不是隨便送的，特別是一些行業(yè)產品來說，寄樣客戶的滿意度就直接決定著大家的訂單成功與否了，那么給客戶寄污水廠格柵樣品時要注意什么？
1、在寄送樣品之前，你必須要和客戶談好樣品寄送的具體事宜
不建議完全免費寄送樣品，當然大部分的外貿業(yè)務員都希望客戶能夠主動承擔寄樣費用，畢竟要樣品的客戶太多，每個都免費確實需要很大的成本。所以寄樣必須要收費，只有花錢的東西，客戶才會更加重視，同時也節(jié)約外貿公司的成本。
2、在寄樣前一定要多和客戶聯(lián)系
找莫名其妙的話題都可以，比如他的地址，傳真號，一是為了讓客戶感覺到你貼心的服務，二是讓客戶加深對你的印象。盡可能的多了解客戶公司的情況，找一些共同的話題，有新品推薦客戶，希望他支持你的業(yè)務，你愿意給他好的價格。
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3、寄送樣品的時候做一個有關你們公司信息和產品信息的樣品標簽，比如供應商名稱、聯(lián)系方式、產品hs編碼，產品報價等等信息。這樣可以加深客戶對你的印象，很多人不留下這些信息，客戶收到樣品甚至不知道哪個是你們公司的。
4、樣品寄出后，隨時查詢訂單的去向，及時通知客戶樣品狀況。
把訂單號也發(fā)一份給客戶，便于客戶自己查詢。一旦信息顯示客戶簽收，及時的對客戶進行跟進，詢問客戶對樣品是否滿意，并且讓客戶給些需要改進的意見，如果客戶不滿意你也可以詢問是否需要重新打樣。不管客戶最后下不下訂單，你盡量不要和客戶失去聯(lián)系，客戶拿到樣品后很可能不回復，你也要盡量貼心的詢問客戶。
安丘水路玻璃鋼廠給您介紹了給客戶寄污水廠格柵樣品時要注意什么，廠家在以后寄樣品時需要注意到這幾點，提高成交率，避免損失。
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